Лицензионное соглашение

на использование приложения «ChatUno — мессенджеры для Битрикс24» · редакция от 09.11.2026

1. Термины

1.1. Приложение — программа для ЭВМ «ChatUno — мессенджеры для Битрикс24», которая распространяется через Маркетплейс Битрикс24 и устанавливается на портал Битрикс24.

1.2. Правообладатель — Индивидуальный предприниматель Ганжа Артём Иванович, которому принадлежат исключительные права на Приложение.

1.3. Пользователь — лицо, которое установило Приложение на свой портал Битрикс24, а также сотрудники Пользователя, работающие с Приложением на этом портале.

1.4. Сервис ChatUno — сервис Правообладателя на сайте chatuno.ru, через который Приложение подключает к порталу мессенджер MAX: аккаунты MAX по QR-коду и официальных ботов MAX.

2. Предмет соглашения

2.1. Правообладатель предоставляет Пользователю простую (неисключительную) лицензию на использование Приложения «ChatUno — мессенджеры для Битрикс24» на портале Битрикс24 Пользователя в пределах и способами, указанными в этом соглашении.

2.2. Лицензия предоставляется безвозмездно, без ограничения территории, на срок, пока Приложение установлено на портале Пользователя.

2.3. Соглашение считается заключённым с момента установки Приложения на портал Битрикс24. Устанавливая Приложение, Пользователь подтверждает, что прочитал соглашение и принимает его условия полностью.

3. Как можно использовать Приложение

3.1. Пользователь вправе установить Приложение на свой портал Битрикс24, настроить его и использовать все его функции по назначению: открытые линии, вкладку в карточках CRM, отправку сообщений из ленты CRM, роботов и шаблоны.

3.2. Пользователь не вправе:

4. Связь с Сервисом ChatUno

4.1. Для работы Приложения нужна учётная запись в Сервисе ChatUno: Приложение передаёт сообщения между порталом Битрикс24 и номерами MAX, подключёнными в Сервисе.

4.2. Доступ к Сервису ChatUno предоставляется по отдельному договору, опубликованному на сайте chatuno.ru/offer, и не входит в предмет этого соглашения.

4.3. Приложение подключает аккаунты MAX как дополнительное устройство через веб-версию мессенджера. Приложение и Сервис ChatUno не являются официальными продуктами правообладателя мессенджера MAX и не связаны с ним.

5. Данные

5.1. Приложение использует данные портала Битрикс24 только в пределах разрешений, которые Пользователь дал при установке, и только для работы своих функций.

5.2. Переписку и контакты клиентов Пользователя Правообладатель обрабатывает по поручению Пользователя (ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»), хранит на серверах в России и не передаёт третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом. Подробно — в Политике обработки персональных данных.

6. Гарантии и ответственность

6.1. Приложение «ChatUno — мессенджеры для Битрикс24» предоставляется «как есть». Правообладатель исправляет найденные ошибки и развивает Приложение, но не гарантирует, что оно подойдёт для всех целей Пользователя и будет работать без перерывов.

6.2. Правообладатель не отвечает за блокировку или ограничение аккаунтов MAX правообладателем мессенджера, за изменения в работе мессенджера MAX и Битрикс24, а также за содержание сообщений, которые отправляет Пользователь.

6.3. Правообладатель не возмещает упущенную выгоду и косвенные убытки Пользователя.

7. Срок действия и прекращение

7.1. Соглашение действует, пока Приложение установлено на портале Пользователя. Удаление Приложения с портала прекращает соглашение.

7.2. Если Пользователь нарушает раздел 3, Правообладатель вправе прекратить работу Приложения на его портале.

7.3. Правообладатель может изменять соглашение. Новая редакция публикуется на этой странице и действует с момента публикации.

8. Прочие условия

8.1. К соглашению применяется право Российской Федерации. Споры решаются переговорами, претензионный срок — 10 рабочих дней; если спор не урегулирован, он рассматривается в суде по месту нахождения Правообладателя.

8.2. Вопросы о Приложении «ChatUno — мессенджеры для Битрикс24»: через форму на странице контактов.

9. Правообладатель

Индивидуальный предприниматель Ганжа Артём Иванович
ИНН 552502972993, ОГРНИП 325554300003845
Адрес: г. Омск, 1-й Тюкалинский проезд, д. 8